Lucknow News: इंडिगो की 7 सहित 8 उड़ानें रद्द, किराया 10 गुना बढ़ा; यात्रियों में हंगामा

Lucknow Flights Cancelled: लखनऊ के अमौसी स्थित चौधरी चरण सिंह अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर शुक्रवार का दिन यात्रियों के लिए भारी परेशानी लेकर आया। अचानक उत्पन्न हुई हवाई यातायात अव्यवस्था के कारण करीब 30% उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। कुल 144 फ्लाइटों में से 42 उड़ानें लखनऊ आने और जाने वाली थीं, जिन्हें निरस्त कर दिया गया। इस अव्यवस्था से लगभग 2400 यात्री सीधे प्रभावित हुए, जबकि उनके परिजनों सहित करीब 10 हजार से अधिक लोग इस संकट से जूझते दिखे।
इनमें से इंडिगो की 7 समेत कुल 8 उड़ानें रद्द हुईं, जिससे इस एयरलाइन के यात्रियों को सबसे अधिक दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

लंबा इंतजार और फिर उड़ान रद्द—यात्रियों का फूटा गुस्सा

दर्जनों यात्रियों ने बताया कि उन्हें शुरू में 5 से 20 घंटे तक इंतजार कराया गया, जिसके बाद अचानक उड़ान रद्द होने की सूचना दी गई। इस लापरवाही ने यात्रियों में नाराज़गी बढ़ा दी और कई बार एयरपोर्ट पर हंगामे जैसे हालात बन गए। यात्रियों ने आरोप लगाया कि एयरलाइंस और एयरपोर्ट स्टाफ की ओर से स्पष्ट जानकारी नहीं दी जा रही थी, जिससे वे ना तो अपनी यात्रा योजना बदल पाए और ना ही अन्य विकल्प तलाश सके।

लखनऊ एयरपोर्ट पर संचालित 65 उड़ानों में अधिकांश इंडिगो की हैं, इसलिए कैंसिलेशन का सबसे बड़ा प्रभाव इसी कंपनी के यात्रियों पर पड़ा।

दर्जनभर शहरों तक उड़ानों पर पड़ा असर

दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, अहमदाबाद, पटना और कोलकाता सहित दर्जनभर रूट प्रभावित रहे। लगभग 1290 से अधिक यात्रियों ने टिकट कैंसिल कर ट्रेन या अन्य साधनों से सफर करने का निर्णय लिया।

किराया 10 गुना तक बढ़ा

लगातार उड़ानें रद्द होने का सीधा असर हवाई किराए पर देखने को मिला। वैकल्पिक उड़ानों का किराया अचानक 10 गुना तक बढ़ गया।

• लखनऊ–मुंबई मार्ग का किराया सामान्य दिनों में करीब 5,000 रुपए होता है, जो बढ़कर 48,000 रुपए तक पहुंच गया।
• हैदराबाद रूट पर एयर इंडिया का किराया 42,665 रुपए दर्ज किया गया।
• बेंगलुरु के लिए किराया 68,790 रुपए तक पहुंच गया।
• दिल्ली की सीधी उड़ानों का किराया 14,000–17,000 रुपए के बीच पाया गया।

यह बढ़ोतरी सामान्य से कहीं अधिक है और यात्रियों के लिए परेशानी का बड़ा कारण बनी।

वेबसाइट और डिस्प्ले में विरोधाभास

दोपहर बाद स्थिति और जटिल हो गई। इंडिगो काउंटर पर यात्रियों ने जोरदार विरोध जताया। यात्रियों का आरोप था कि वेबसाइट और ऐप पर उड़ानों का समय सामान्य दिखाया जा रहा था, जबकि एयरपोर्ट के डिस्प्ले बोर्ड पर उन्हें रद्द घोषित किया गया था। रिफंड, रीशेड्यूलिंग और नई तारीखों को लेकर स्पष्ट जवाब न मिलने से यात्रियों की परेशानियां और बढ़ गईं।

सूत्रों के अनुसार, गुरुवार को भी इसी तरह की स्थिति बनी रही थी। लगातार दो दिनों तक उड़ानों के रद्द होने से यात्रियों के साथ–साथ एयरलाइंस प्रबंधन के सामने भी गंभीर चुनौतियाँ खड़ी हो गई हैं।